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创新理念,推行人文医疗

来源: 时间:2012-08-07 14:54:29 作者:
摘 要 无锡建国医院倡导"患者至上、无私奉献、团结务实、开拓创新"的精神,推行绿色人文医疗,为患者提供良好的就医环境和温馨的人性化服务,让患者舒舒心心把病治好。

  无锡建国医院倡导"患者至上、无私奉献、团结务实、开拓创新"的精神,推行绿色人文医疗,为患者提供良好的就医环境和温馨的人性化服务,让患者舒舒心心把病治好。


  1. 优雅环境:医院环境优雅,光洁明亮、纤尘不染、鲜花处处,温馨的环境让患者拥有舒适的心情,有利于疾病的快速治愈;


  2. 贴心服务:树立"尊重、理解、关爱"的服务理念,微笑服务在脸上,文明用语在嘴上,勤奋工作在手上;为了节省患者的宝贵时间,医院提供24小时电话咨询、网络咨询、速诊挂号、电话预约、网络预约等服务,让患者高效就医;


  3. 绿色医疗:打造"无假日医院",方便患者随时前来就诊;建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,全程导医服务,最大限度方便患者,免除患者不知所措的苦恼,让患者舒心、方便、安全地接受治疗;


  4. 患者至上:坚持"患者至上"的服务宗旨,将患者利益放在首位,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,分病人之所忧,实施"一医一患一诊室"诊疗模式,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权,充分体现对患者的理解和关怀;


  5. 人性化设置:医院设有速诊室、速诊治疗中心、外宾诊室、高级病房、贵宾治疗中心等,满足不同患者的不同需求,商务人士更能在VIP病房办公,保证不因治疗疾病而贻误商机。无锡建国医院切实从患者朋友角度考虑,为患者分忧,认真做好每个细节,努力为患者朋友提供五星级服务。

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